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누구를 위한가

한 기록이 다섯 자리에서
서로 다른 질문에 답합니다

손해사정은 신체·배상책임·재물·차량에 걸쳐 있고, 사람의 중심은 신체 종목입니다. 종목이 달라도 손해사정서는 같은 법정 기재사항을 따르기 때문에, 공통 핵심 하나로 여러 자리의 질문에 답할 수 있습니다.

누구를 위한가

돈을 내는 쪽은 손해사정사,
나머지는 그 기록을 받는 쪽입니다

플랫폼이라고 부르기 전에 정직하게 나눴습니다. 지금 혼자 써도 가치가 나는 쪽은 손해사정사이고, 다른 자리는 그 사정사가 만든 기록을 받습니다.

첫 고객 · 청구권자 쪽에서 선임

독립손해사정사

아직 증명할 것

실제 사건에서 단계별 시간이 줄고, 돈을 낼 만한가 — 4주 시범에서 잰다

지금 겪는 일

  • 견적·영수증은 엑셀로, 보고서는 워드·한글 문서로, 사진은 손으로 사진대지에 — 같은 내용을 여러 파일에 옮긴다
  • 법정 기재사항을 빠뜨리면 보정 요청으로 돌아온다
  • 보험사 미결 관리는 받지 않아 일은 간편하지만, 산정 근거를 혼자 갖춰야 한다
  • 현장 소액 사건 수수료 30~80만 원(현장 확인) 중 60~70%를 조사자 몫으로 주면, 업체에 남는 건당 9~32만 원으로 작성·사무를 감당해야 한다(이직자 면담 · 공개 통계 미확인)

TrustClaim이 주는 것

  • 한 번 넣은 기록이 손해사정서·산출내역·사진대지까지 이어짐
  • 법정 기재사항 8항목을 제출 전에 점검, 보험사·청구권자에 같은 문서
  • 판단은 그대로 사정사 몫 — 도구는 사유를 적게 할 뿐 막지 않음

청구권자 접수

사고를 당한 분에게는
질문 하나씩, 여섯 번이면 끝

전문 용어 없이 고르기만 하면 됩니다. 금액을 계산해 드리지 않고, 손해사정사를 대신 골라 드리지도 않습니다. 접수하면 사건이 정리되고 진행 현황을 볼 수 있습니다. 손해사정사 목록·추천은 법령해석 회신 뒤에 엽니다(소개 대가는 어떤 경우에도 받지 않음).

휴대폰 화면 운영 배포 · 시범 전실제 접수 전송·본인인증
  1. 1

    무슨 일이 있었나요?

    물이 샜어요 · 불이 났어요 · 다쳤어요 · 남에게 피해를 줬어요

  2. 2

    언제, 어디서요?

    오늘 · 어제 · 직접 고르기 / 시·군·구까지만

  3. 3

    어디가 피해를 입었나요?

    고르기 + 한 줄 · 말로 해도 돼요

  4. 4

    사진이 있나요?

    나중에 올려도 돼요

  5. 5

    가입한 보험사는요?

    아는 만큼 · 모름도 괜찮아요

  6. 6

    이렇게 접수할까요?

    다음에 일어나는 일 3줄 · 연락 동의

숫자로 본 지금

손해사정은 넓고,
도구는 아직 문서·엑셀·사진대지 파일입니다

보험사가 고른 업체가 대부분의 사건을 처리하고, 손해사정사의 중심은 신체 종목입니다. 배상책임 중에서는 누수가 가장 빠르게 늘었습니다. 출처를 원문과 대조한 숫자만 골랐습니다.

0.0%

보험사가 고른 업체가 처리한 비중(2024)

1자회사 18.2% + 비자회사 76.1% · 금융당국 자료 인용 보도, 이코노미스트 2026-08-09 · 전 종목

0.0%

손해사정사 누적 합격자 중 신체 종목(재물 12.9%)

2보험연구원 2021-01 보고서 표 Ⅱ-25 · 1977~2019년 누적

0.0배

일상생활배상책임 누수 지급액 증가(반기 136억→1,517억 원)

3보험연구원 2024-10 보고서 · 2016년 상반기→2023년 상반기 · 지급 건수의 48.2%가 누수

0.0%

손해보험 민원 중 보험금 산정·지급 관련(2025)

4금융감독원 민원 동향, 보험저널 2026-04-21

숫자로 본 지금

숫자를 쓸 때
무엇이 시장이고 무엇이 아닌지 나눕니다

처리 건수 1억 건은 서류 심사로 끝나는 실손 소액 건까지 포함한 숫자라 시장 규모가 아닙니다. 건당 수수료는 업체가 받는 돈이 얼마나 줄었는지를 보여 줍니다.

729 → 4,206건

5대 손보 손해사정사 선임 요청(2025 상반기→2026 상반기, 약 5.8배) — 독립 쪽이 커지는 속도

1뉴스포트 2026-10-01 · «요청» 건수, 종목 구성 미공개 · 직접 선임은 2024년 1,174건(금융위 자료 인용 보도, 파이낸셜뉴스 2026-03-18)

1억 75만 건

한 해 손해사정 처리 건수(2024) — 실손 소액 포함, 시장 규모 아님

2금융당국 자료 인용 보도, 이코노미스트 2026-08-09 · 대부분 서류 심사로 끝나는 소액 건 포함

29,918 → 24,460원

손보 비자회사 업체의 건당 위탁수수료(2014→2018) — 서면 심사 건까지 포함한 평균

3보험연구원 2021-01 보고서 표 Ⅱ-23 · 현장 소액 사건 수수료는 손해액 300만 원 이하 30~40만 원, 1,000만 원 이하 60~80만 원(현장 확인)

1조 1,571억 원

보험사기 적발 금액(2025) — 자동차 49.5%·장기 39.8%

4금융감독원 2026-03-31 발표 인용 보도

종목

공통 핵심 하나에,
종목별 산정 틀을 얹습니다

법정 서식·같은 문서 교부·보정 추적·미결 보고·확인 기록은 어느 종목이든 같습니다. 종목마다 다른 것은 산정 근거를 만드는 방식뿐입니다.

법정 서식 손해사정서

기재사항 8항목 점검 · 워드로

양측 같은 문서

보험사·청구권자 교부 기록

보정·기한 추적

접수일·보정요청 기한(참고값)

미결 보고(위탁 법인)

월·분기·반기 기준일 엑셀

서류 확인 기록

확인한 항목만, 판정하지 않음

사람 최종 판단 기록

AI 사용 고지 · 작업 기록

신체 · 상해

운영 배포 · 시범 전

책임보험 한도 산정 도우미 · 항목별 산정 틀

  • 상해·장애 내용으로 법령 별표의 급수 후보를 찾고 사정사가 고름
  • 병급·복수장애를 세부지침대로, 법령 인용이 붙은 근거 문장으로

사정사용 도구 — 소비자용 계산기가 아님 · 진단서는 저장하지 않음

배상책임 · 누수

점검 규칙 운영 중

청구권자 구분·과실 근거 + 누수 피해 매칭견적

  • 일상생활배상책임 지급 건수의 48.2%가 누수(보험연구원 2024)
  • 피해자 구분·수집 근거·과실 근거 점검

책임 판단은 사정사 몫 — 도구는 빠진 근거만 알림

재물 · 화재

매칭견적·비교 견적 운영 중

매칭견적(견적 ↔ 사정사 단가표) · 비교·참고 견적

  • 견적 품목을 공정에 붙여 다시 계산
  • 원인 공사와 피해 복구를 나눠 보기
  • 비교 견적은 참고용 — 이해관계 공시, 30% 넘는 편차는 사유 기록

단가는 사정사가 고른 단가표 기준 · 사진 견적 품목 추출은 계획

차량

보류

손해사정서·교부 기록(공통 핵심)

  • 수리비 견적은 업계 공동 체계(AOS)가 이미 있어 경쟁하지 않음
  • 공통 핵심만 먼저

보험사 직원 처리가 중심인 종목이라 우선순위가 낮음

실제 사건에서 시간이 줄어드는지,
함께 재 보실 손해사정사를 찾습니다

무료 4주 · 재물 우선, 다른 종목도 환영 · 식별정보를 뺀 재구성 사건으로

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작동 방식시범 참여 안내